IA muda as regras da assessoria de imprensa: 82% dos profissionais veem transformação até 2027
Da criação de pautas à análise de dados, especialistas explicam como usar a Inteligência Artificial para fortalecer estratégias de Digital PR sem comprometer a credibilidade
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As mudanças provocadas pela transformação digital chegaram à comunicação corporativa, e a assessoria de imprensa digital, também conhecida como digital PR, não está de fora desse cenário. Estudo da PRWeek revela que 82% dos profissionais de comunicação acreditam que a integração entre assessoria, dados e Inteligência Artificial (IA) será essencial até 2027.
A percepção evidencia a realidade já vivida em agências. Da elaboração das pautas até o contato com a imprensa para a publicação dos conteúdos, a tecnologia vem sendo utilizada para orientar processos. Saber como usar a automação é um diferencial competitivo, já que a IA pode ampliar o alcance de estratégias.
No entanto, o uso exige cuidados. Apesar do potencial da IA para escalar os resultados da assessoria de imprensa digital, o profissional precisa estar atento para evitar a padronização. “Sem autoridade, o conteúdo com IA não se sustenta”, avalia a CEO da Experta, Flávia Crizanto.
“Os principais fatores atribuídos à condição de os conteúdos não se manterem são a ausência de autoridade, a falta de diferenciação, a inexistência de autoria e a estrutura fraca”, explica Flávia, acrescentando a importância da criação de conteúdos originais, que não sejam genéricos e apresentem a expertise de quem os produz.
A especialista destaca, ainda, que “com o fato de a IA poder ser usada ao longo de todo o processo de digital PR, a curadoria humana, que traz aspectos como credibilidade, autoria e transparência, torna-se fundamental.”
Dicas para usar a IA na assessoria
Algumas orientações podem auxiliar no uso da IA como diferencial competitivo a fim de agregar valor e potencializar os resultados da assessoria de imprensa digital.
1. Apoio para atividades operacionais
Quando o assessor de imprensa utiliza os algoritmos como apoio na gestão de conteúdo e para rastrear menções, medir engajamento e gerar relatórios automáticos, economiza tempo, que pode ser destinado a tarefas mais analíticas e estratégicas, como o relacionamento com jornalistas e o desenvolvimento de narrativas.
2. Monitoramento mais inteligente
Por meio da IA, que facilita a criação de uma base de dados e o acesso a análises preditivas, os assessores que trabalham em uma agência de digital PR conseguem compreender melhor os temas de interesse da mídia e, assim, trabalhar com pautas mais assertivas, o que eleva a taxa de publicação.
3. Análise de dados
O uso de ferramentas de IA para cruzar métricas de reputação, audiência e engajamento ajuda a mostrar, de forma clara, o valor do trabalho de assessoria para os clientes.
4. Antecipação de problemas
A IA também ajuda a monitorar riscos relacionados à reputação de marcas, além de possibilitar a antecipação de potenciais crises.
5. Supervisão humana é fundamental
O uso indevido de IA, sem supervisão humana, pode comprometer a autenticidade das mensagens, gerando erros. Por isso, é importante que os assessores de imprensa chequem conteúdos automatizados, evitando falhas que prejudiquem a comunicação corporativa.
“A Inteligência Artificial ajuda a processar dados, mas é o assessor que transforma informações em histórias que geram impacto”, avalia o especialista em comunicação estratégica da MGAPress, Michel Alexander.
6. Equilíbrio entre inovação, ética e responsabilidade
Empresas que desejam se destacar no cenário digital devem equilibrar inovação com ética e responsabilidade. A assessoria de imprensa precisa garantir que as informações divulgadas sigam critérios jornalísticos e reforcem a reputação da marca.
7. SEO e GEO
O assessor deve planejar como a matéria será encontrada, interpretada e reutilizada pelas plataformas de IA e de busca. Para isso, é fundamental trabalhar com os conceitos SEO (Search Engine Optimization), que envolve, inclusive, o uso estratégico de palavras-chave relevantes que influenciam como os motores de busca encontram e interpretam a marca; e GEO (Generative Engine Optimization), que usa técnicas que condicionam as máquinas sobre o que dizer sobre uma marca.
8. Avaliação da IA a respeito da marca
É preciso entender o que o mercado está dizendo nas redes sociais, além de verificar o que as plataformas de IA expõem sobre a marca. Isso auxilia o desenvolvimento da estratégia de assessoria de imprensa.
